Amway ID er den nye metode til at komme på alle Amways digitale applikationer – når de er blevet opdateret. Det er en fordel for dig, idet der kun er ét login og kun én adgangskode til Amways websted og alle Amways apps.

Dit Amway ID er dit unikke, nye login til alle Amways applikationer over hele verden. Det erstatter alle de login-navne eller -ID’er, du har brugt før. Dit Amway ID er din e-mailadresse, og derfor skal du bruge én, der kun tilhører dig. For at oprette dit Amway ID og din nye adgangskode, skal du klikke på Bliv registreret-knappen i øverste, højre hjørne af webstedet og følge vejledningen.

Dit Amway ID erstatter ikke dit ABO-nummer hos Amway. Amway ID er din unikke e-mailadresse, som du bruger til at logge ind på Amways systemer. Du beholder stadig dit originale ABO-nummer.

Vi er i gang med at opdatere vores websted og forretnings-apps – og lancere den nye teknologi globalt. I denne overgangsperiode skal du, hvis du har internationale forretninger, bruge dine ’gamle’ login-oplysninger for de lande, der endnu ikke er blevet opdateret. Når lanceringen er afsluttet, vil din nye digitale Amway ID identitet være det eneste login og brugernavn, du skal bruge til alle dine online Amway-applikationer i alle lande.

1. Gå ind på Amways websted, og klik på Bliv registreret.
2. Vælg Registrer dig som ABO.
3. Indtast dine oplysninger i skemaet.
4. Opret en adgangskode, og bekræft din e-mailadresse.
5. Sådan! Nu har du oprettet din Amway-konto!
6. Nu har du 30 dage til at gennemføre din registrering.
7. Du udfylder blot dine personoplysninger, uploader dine dokumenter og betaler registreringsgebyret.
8. Det er ikke nødvendigt at underskrive elektronisk på kontraktdokumenterne ved registreringen. I stedet accepterer du blot Amways kontraktbetegnelser ved at markere et felt.
9. Hvis du ikke færdiggør registreringsprocessen inden for de første 30 dage, bliver din ansøgning slettet automatisk.
10. Bemærk: Hvis en kunde ønsker at blive ABO, kan han/hun opgradere sin onlinekonto uden at behøve at registrere sig forfra som ABO.

Der er to måde at blive registreret som kunde på:
1. På webstedet. Klik på Bliv registreret-knappen i øverste, højre hjørne, og vælg på Registrer dig som kunde. Udfyld detaljerne og følg trin-for-trin processen for at oprette din konto.
2. Når du kommer til kassen. Læg de produkter du har valgt, i indkøbskurven, og gå til kassen. Du vil blive bedt om at registrere dig som en del af betalingsprocessen.

En medansøger er en person, som du driver Amway-forretningen sammen med, og som bruger den samme ABO-konto hos Amway til at afgive ordrer. Mange har et familiemedlem, en ægtefælle eller en partner som medansøger. Du kan tilføje en medansøger, når du registrerer dig som ABO eller på et andet tidspunkt under ’Min konto’. Medansøgeren bliver ABO, og dennes navn tilføjes på din kontrakt.

Fra februar 2018 skal du bruge et Amway ID for at logge ind. Dette er din e-mailadresse. Gå til webstedet, og klik på Log ind-knappen i øverste, højre hjørne. Følg vejledningen i, hvordan du opretter dit Amway ID og din nye personlige adgangskode. Derefter kan du logge ind på din online konto.

For at logge ind på Amways websted skal du oprette og bruge et Amway ID. Hvis du ikke har et Amway ID, skal du klikke på Bliv registreret-knappen i øverste højre hjørne på webstedet og følge vejledningen i, hvordan du opretter det. Jvf. venligst Migrering fra tidligere Amway Online for yderligere oplysninger

Følg venligst vejledningen herunder for at oprette en ny adgangskode
1. På webstedet klikker du på ’Log ind’-knappen i øverste, højre hjørne af skærmen. Dernæst kommer du til den nye Amway ID-side
2. Klik på linket ’Brug for hjælp til at logge på’ i login-formularen
3. Klik på knappen Jeg skal bruge en ny adgangskode
4. Indtast dit Amway ID (den e-mailadresse, du brugte, da du sidst loggede ind). Udfør CAPTCHA-testen, og klik på Send
5. Vent, indtil du modtager en e-mail til den konto, du har oplyst i formularen
6. Åbn e-mailen, og klik på knappen Nulstil adgangskode. Der åbnes en formular i et nyt vindue
7. Indtast en ny adgangskode i felterne, og klik på Send for at nulstille din adgangskode. Husk: Din nye adgangskode skal bestå af mindst 8 tegn samt indeholde ét bogstav og ét tal
8. Sådan! Nu kan du logge på med dit nye Amway ID. Vi sender dig en e-mail for at informere dig om, at din adgangskode er blevet ændret.

Ja, det kan du! Vores system tillader dig at oplyse forskellige adresser til fakturering, post og forsendelse. Du kan rette disse oplysninger ved at logge på og vælge Min konto. Klik dernæst på Mine adresser for at tilføje, rette eller slette oplysninger.

1. Log ind på din konto
2. Gå til siden Min konto
3. Klik på Login og sikkerhed
4. Vælg opdater e-mailadresse til log ind
5. Vælg Skift Amway ID
6. Du kan opdatere din nuværende e-mailadresse til en adresse, der er unik for dig.

Ja, det kan du! Vi har udviklet værktøjet
Ønskeliste
, der hjælper kunder og ABOer med at planlægge og følge ordrer. Her kan du vælge og overvåge produkter, du måske ønsker at købe. Du kan også få at vide, om et af de produkter, du har valgt, ikke længere fås. Du kan desuden dele din ønskeliste via sociale medier. En anden ting er, at du kan beholde produkterne i din indkøbskurv, så du kan fortsætte, hvor du slap.

Ja du kan bestille produkter online. Du skal registrere dig først for at kunne afgive en ordre. Der er to fremgangsmåder:
1. Klik på registeringslinket i øverste højre hjørne på webstedet og vælg Registrer dig som kunde. Følg derefter trin-for-trin processen for at oprette en konto.
2. Tilføj de ønskede produkter til indkøbskurven og gå efterfølgende til kassen. Afslut registreringen ifm. betalingsprocessen.
Alternativt kan du bestille produkter ved at kontakte din Amway-forretningsindehaver.

Fakturaen er vedhæftet e-mailen med forsendelsesoplysninger. Du kan også downloade pdf-versioner af dine fakturaer under Ordrehistorik, som du komme til via Mit kontor. Husk, at Mit kontor er tilgængeligt, når du er logget på.

Det er nemt at returnere en ordre
1. Log ind på din konto, og gå til Mit kontor
2. Gå til siden med Ordrehistorik
3. Find den ordre, du ønsker at returnere, og klik på linket Ordreoplysninger ved siden af
4. Klik på Returner produkt, og følg vejledningen.

For at få et produkt refunderet skal du følge disse trin:
1. Log ind på din konto, og gå til Mit kontor
2. Gå til siden Ordrehistorik
3. Find den ordre, du ønsker at få refunderet, og klik på linket Ordreoplysninger ved siden af.
4. Klik på det produkt (de produkter) du ønsker at retunere.
5. Vælg den ønskede refunderingsmetode fra rullemenuen (her kan du vælge om du vil have produkterstatning eller refusion).
6. Hvis du vælger bankoverførsel, kan du vælge en eksisterende bankkonto eller opsætte en ny.
7. Accepter returpolitikken

Du skal være logget ind på din konto for at få adgang til alle oplysningerne på webstedet. Hvis du har brug for yderligere hjælp til at finde information, kan du bruge søgefunktionen øverst på webstedet.

Hvis du er logget ind på din konto, kan du bruge knappen Tilbud øverst på siden for at se aktuelle tilbud.

Du kan kontakte Amways kundeservice via e-mail: amway_danmark@amway.com eller via telefonnummer: (+45) 43 31 04 03

Du kan få den sendt til en adresse, du vælger (privat-/hjemadresse (ikke postboks)), eller varerne kan sendes direkte til en anden ABO

Nej. Leveringslandet skal altid være det samme som bestillingslandet.

Leveringssted Bestillingstidspunkt Lev.tid Danmark Lev.tid Færøerne (sendes 1 gang om ugen om fredagen)
Lev. privatadresse før kl. 12.00 3-4 hverdage 2-3 uger
Lev. privatadresse efter kl. 12.00 4-5 hverdage 2-3 uger
Pakkeshop før kl. 12.00 2-3 hverdage -
Pakkeshop efter kl. 12.00 3-4 hverdage -
PS. Din bestilling videresendes til vores lager til behandling efter betaling og bekræftelse. Bemærk, at bestillinger, som indgår i en gruppebestilling, først leveres, efter at alle bestillinger er betalt og bekræftet. Ovenstående leveringstider gælder efter modtagelse af bestillingsbekræfte

Betalingen sker med et kredit-/betalingskort, der er registreret på Amway Online. Du kan administrere dine kreditkort under Mine kredit-/betalingskort.
Amway accepterer følgende kredit-/betalingskort: Amway accepterer Visa®, MasterCard®, .....

Betalingen kan overføres online eller i en bank. Betalingen overføres ved hjælp af de bankkontooplysninger, der specificeres, når du afgiver din bestilling (betalingsside), eller under 'Mine bestillinger'. Bankkontonummer ved overførsel til Amway Danmark ApS' konto i Nordea: 2191 - 8473555965. Brug dit ABO-nummer som reference.

Nej, Amway betaler returneringsomkostningerne. Via den installerede proces får du en forsendelseslabel til at sætte på returforsendelsen.