Ikrafttrædelsesdato: 1. december 2023
Meddelelse om beskyttelse af personoplysninger/cookies for besøgende på Amways websted
Denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger beskriver, hvordan Amway International Inc. ("AII") (7575 Fulton Street East, Ada, Michigan 49355, USA), Amway GmbH (Benzstrasse 11 b-c, 82178 Puchheim, Tyskland) og Amway Danmark ApS, Spaces Ny Carlsberg Vej, Ny Carlsberg Vej 80, 1760 København, Danmark (samlet betegnet "Amway" eller "vi" eller "os") anvender personoplysninger, som indhentes eller modtages fra besøgende ("besøgende" eller "du") på dette websted ("websted"). Her beskrives, hvordan vi indhenter eller modtager dine personoplysninger, de typer af personoplysninger, vi behandler, hvordan vi bruger, udveksler og beskytter dem, og hvor længe vi opbevarer dem. Desuden beskrives dine rettigheder med hensyn til behandlingen af dine personoplysninger, og hvordan du kan kontakte os vedrørende vores persondatapraksis. Vi er fælles dataansvarlige i forhold til dine personoplysninger.
Hvis du er Amway-forretningsindehaver ("ABO"), bedes du læse vores meddelelse om beskyttelse af personoplysninger for ABOer, som bliver vist, når du logger på webstedet som ABO. I denne meddelelse beskrives, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du har logget dig på webstedet som ABO. Hvis du er registreret kunde, bedes du læse vores meddelelse om beskyttelse af personoplysninger for registrerede kunder, som bliver vist, når du logger på webstedet som kunde. I denne meddelelse beskrives, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du har logget dig på webstedet som kunde.
Sådan indhenter eller modtager vi personoplysninger fra dig
Når vi beder dig om at udlevere dine personoplysninger, oplyser vi, om det er et lovbestemt eller kontraktligt krav at udlevere personoplysningerne, eller om det er nødvendigt for at indgå og/eller opfylde en kontrakt, samt om du er forpligtet til at udlevere personoplysningerne og om de mulige konsekvenser ved ikke at udlevere personoplysningerne.
Amway indhenter og modtager personoplysninger fra besøgende på forskellige måder, bl.a.:
Ved kontakt til os. Når du kontakter os via de forskellige kommunikationskanaler, som oplyst på siden Kontakt os på webstedet, indsamler vi personoplysninger og andre oplysninger, som du vælger at udlevere. Eksempler på sådanne personoplysninger omfatter e-mailadresser, telefonnumre eller oplysninger i kontaktskemaer på webstedet.
Cookies. Vi anvender også cookies eller lignende teknikker til at indhente bestemte oplysninger om brugen af webstedet, når du går ind på, gennemser og bruger det. En cookie er en datafil, der placeres på en computer eller mobilenhed, når den bruges til at gå ind på websteder. Vi giver ikke tredjeparter mulighed for at placere cookies på din computer. Så længe du ikke logger på vores tjenester, er dine data anonyme, og vi kan ikke forbinde eventuel udleveret information med dig. I skemaet nedenfor er der et overblik over de cookies, vi anvender, og hvorfor vi anvender dem.
- Følgende cookies er nødvendige for funktionen af vores websted.
| Navn | Varighed | Formål |
|---|---|---|
| SS-SERVER-ID | Session | Til at aktivere funktionen for belastningsudligning |
| JSESSIONID | Session | Denne cookie registrerer den tekniske session løbende |
| isMarketingCookiesAccepted | 1 år | Til at opbevare information om accept af cookies |
| isCookieConsentAccepted | 1 år | Til at opbevare information om accept af cookies |
| isAnalyticsCookiesAccepted | 1 år | Til at opbevare information om accept af cookies |
| isInstagramCookiesAccepted | 1 år | Til at opbevare information om accept af cookies |
| acceptedPrivacyPolicyVersion | 1 år | Til at opbevare version af den aktuelle politik for beskyttelse af personlige oplysninger |
| product_sort | 11 år og 5 måneder | Til at opbevare information om sortering |
| grid_product_layout | 11 år og 5 måneder | Til at opbevare information om produktlayout |
| acceleratorSecureGUID | Session | Til at aktivere sikkerhedsmekanismer (kontrollere, om sessionen er udløbet eller ej) |
- Følgende cookies er nødvendige til indsamling af statistik og analyse af funktionalitet på webstedet.
| Navn | Varighed | Formål |
|---|---|---|
| dtCookie | Session | Til at registrere ved flere anmodninger |
| dtLatC | Session | Til at måle ventetid ved overvågning af serverydeevne |
| dtPC | Session | Til at identificere de korrekte slutpunkter for signaltransmission. Indeholder sessions-ID'et til korrelation. |
| dtSa | Session | Midlertidig lagring af handlinger over flere sider |
| rxVisitor | Session | Besøgende-ID til at sammenholde sessioner |
| rxvt | Session | Sessionsudløb |
- Følgende cookies anvendes til analyseformål for de tjenester, vi bruger: Tealium, Qualtrics Survey, Heap Analytics, Lucky Orange, Microsoft Clarity.
| Navn | Varighed | Formål |
|---|---|---|
| _hp2_id.* | 1 år og 1 måned | Brugercookie (stores user_id, identitet, andre ID'er) |
| _hp2_props.* | 1 år og 1 måned | Cookie for hændelsesegenskaber (lagrer egenskaber angivet af addEventProperties-API) |
| _hp2_ses_props.* | 30 min | Cookie for sessionsegenskaber (lagrer tidsstempel og cookiedomæne/-sti) |
| utag_main | 1 år | Til at registrere et tidsstempel for det starttidspunkt, hvor du går ind på vores websted, det antal sider, du har set, det antal gange, du har besøgt vores websted, og et unikt ID |
| QSI_SI__intercept | 3 måneder | Denne cookie anvendes til at registrere, om vi skal vise Intercept ved gentagne brugerbesøg |
| QST | 6 måneder | Permanent cookie, der anvendes til at forhindre gentagne svar |
| QSI_HistorySession | Session | Denne cookie er knyttet til Qualtrics, som giver indsigt i, hvor tilfreds brugeren er med gennemførsel af registrering eller betaling |
| __exponea_etc__ | 1 år og 1 måned | Denne cookie anvendes til at administrere kundedata og analysere kundeadfærd |
| __exponea_time*__ | 1 time | Denne cookie bruges til at spore start og slut for en webstedssession |
| xnpe_* | 1 år og 1 måned | Denne cookie anvendes til at administrere kundedata og analysere kundeadfærd |
| fpestid | 8 måneder | Denne cookie anvendes til identifikation og sporing af individuelle enheder eller brugere baseret på forskellige enhedsattributter og -egenskaber, f.eks. browsertype, operativsystem, skærmopløsning og andre hardware- og softwareoplysninger |
| clck | 1 år | Denne cookie gemmer Clarity-bruger-ID, og præferencer, der er unikke for det pågældende websted, anvendes for det samme bruger-ID. |
| _clsk | 1 dag | Denne cookie bruges til at forbinde flere sidevisninger fra samme bruger til en enkelt Clarity- sessionsoptagelse. |
| MUID | 1 år og 1 måned | Disse cookies bruges til annoncering, webstedsanalyse og andre driftsmæssige formål. |
| _cc_id | 9 måneder | Denne cookie er knyttet til ClickCease-tjenesten, som er et værktøj, der er udviklet til at hjælpe virksomheder med at bekæmpe kliksvindel i reklamekampagner online, især i PPC-annoncering (pay-per-click) |
- Følgende cookies anvendes til at udveksle webstedets indhold på sociale medier
| Navn | Varighed | Formål |
|---|---|---|
| __stid | 11 måneder | Disse cookies er forbundet med ShareThis-widgetten til deling på sociale medier, som typisk integreres på websteder for at gøre det muligt for besøgende at dele indhold med forskellige netværks- og delingsplatforme |
| _ga | 1 år | |
| _conv_* | 5 måneder | |
| ajs_user_id | 11 måneder | |
| ajs_anonymous_id | 11 måneder | |
| osano_consentmanager_* | 11 måneder | |
| _fbp | 2 måneder | |
| pxcelBcnLcy | Session | |
| pxcelPage_default_* | 1 måned | |
| _zitok | 1 år og 3 måneder | |
| _ga_* | 1 år og 3 måneder | |
| __stidv | 11 måneder |
- Følgende cookie anvendes til at beskytte mod spammail og misbrug.
| Navn | Varighed | Formål |
|---|---|---|
| _GRECAPTCHA | 6 måneder |
Tjeneste til beskyttelse mod spammail, som udbydes |
Du kan deaktivere cookies i dine browserindstillinger (f.eks. under “Præferencer” eller “Internetindstillinger” i den browser, du bruger). Bemærk dog, at nogle af funktionerne på webstedet eventuelt ikke vil fungere korrekt, hvis du deaktiverer brug af cookies i browseren. Du kan finde udførlige oplysninger om håndtering eller sletning af cookies på https://www.aboutcookies.com/
De typer af personoplysninger, vi behandler
Ved hjælp af de cookies, som er beskrevet ovenfor under "Sådan indhenter eller modtager vi personlige oplysninger fra dig", indsamler vi information om din brug af webstedet, din IP-adresse, din browsertype og dit operativsystem.
Når du kontakter os via de forskellige kommunikationskanaler, indsamler vi desuden dine kontaktoplysninger, f.eks. dit navn, din e-mailadresse, din postadresse og dit telefonnummer. Du kan også vælge at udlevere andre personoplysninger i forbindelse med henvendelser eller kommentarer. Vi opfordrer dig dog til ikke at udlevere flere personoplysninger end nødvendigt, for at vi kan yde den relevante assistance ved forespørgsler eller kommentarer.
Vi behandler eventuelt kun øvrige personoplysninger under særlige omstændigheder. Hvis det er nødvendigt for os at behandle andre typer af personoplysninger om dig, sørger vi for at informere dig om behandlingen af sådanne personoplysninger, og vi sikrer, at det sker på et gyldigt lovgrundlag (f.eks. dit samtykke).
Sådan anvender vi de personoplysninger, vi indsamler
Vi behandler kun dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt:
(i) For at opfylde en aftale med os eller for at behandle din henvendelse, inden du indgår en aftale med os.
(ii) For at overholde vores juridiske forpligtelser, herunder for at:
- Overholde lovgivning, der kræver, at vi opbevarer personoplysninger.
- Overholde anden lovgivning, som vi måtte være omfattet af.
(iii) Af hensyn til vores legitime interesser, herunder for at:
- Svare på dine kommentarer eller forespørgsler.
- Kommunikere med dig.
- Varetage, analysere og forbedre vores produkter, virksomhed og service, herunder ved at:
- Registrere og analysere din brug af vores tjenester.
- Anonymisere dine personoplysninger for at analysere information, som ikke identificerer dig.
- Forbedre vores tjenester.
- Forebygge og beskytte dig, os og andre mod svindel, ubemyndigede transaktioner, erstatningskrav og andre ansvarsforpligtelser.
- Sikre overholdelse af firmapolitik og branchestandarder.
- Behandle personoplysninger til internt administrative formål.
Sådan videregiver vi personoplysninger
Amway hverken sælger, udlejer eller udveksler dine personoplysninger. Vi videregiver dog dine personoplysninger til hinanden i vores egenskab af fælles dataansvarlige og til:
- Relaterede enheder, som driver virksomheder med direkte salg rundt omkring i verden under firmanavnet Amway, til hvem det i rimeligt omfang er nødvendigt eller ønskværdigt for Amway at videregive personoplysninger.
- Leverandører af Infrastructure- eller Platform- eller Software-as-a-Service-løsninger, services til softwareudvikling, services til vedligeholdelse af informationssystemer, services til dokumentstyring eller markedsføringsservices.
- Statslige myndigheder eller tredjeparter, hvis dette kræves eller tillades af lovgivning eller i rimeligt omfang er nødvendigt for at beskytte dine, andres eller vores rettigheder, juridiske interesser, ejendom eller sikkerhed.
Overførsel af data til udlandet
Vi overfører de personoplysninger, vi indhenter om dig, til enheder i Amway-koncernen og til eksterne serviceleverandører, som behandler personoplysninger på vores vegne. Nogle af disse virksomheder og serviceleverandører kan være beliggende i andre lande end det, hvor personoplysningerne er indsamlet oprindeligt. Lovgivningen i disse lande indebærer muligvis ikke den samme databeskyttelse som i det land, hvor du oprindeligt har udleveret personoplysningerne. Når vi overfører dine personoplysninger til andre lande, beskytter vi oplysningerne, som beskrevet i denne personoplysningspolitik og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Med hensyn til personoplysninger, som stammer fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), og som overføres til lande, der ifølge Europa-Kommissionen ikke har en tilstrækkelig grad af databeskyttelse, har vi truffet kontraktlige sikkerhedsforanstaltninger (baseret på Kommissionens standardkontraktbestemmelser for dataoverførsel uden for EØS), eller vi anvender en tilsvarende lovmekanisme til at sikre, at dine personoplysninger forbliver beskyttet. Du kan få mere at vide om de sikkerhedsforanstaltninger, som vi har truffet for at beskytte dine personoplysninger ved overførsel uden for EØS (herunder for at få en kopi af eller læse disse sikkerhedsforanstaltninger), ved at kontakte os på PrivacyOffice@amway.com.
Sådan beskytter vi personoplysninger
Vi benytter relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte de personoplysninger, vi behandler, mod hændelig, ulovlig eller ubemyndiget destruktion, tab, ændring, adgang, udlevering eller anvendelse.
Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt, til de formål, hvortil vi indhenter oplysningerne (se ovenfor under "Sådan anvender vi de personoplysninger, vi indsamler"), medmindre lovgivningen kræver eller tillader andet. Du er velkommen til at kontakte os på vores kontaktoplysninger nedenfor, hvis du har spørgsmål til vores praksis for opbevaring af oplysninger.
Links til andre websteder
På webstedet kan der være links til websteder tilhørende tredjeparter, som har anden information og persondatapraksis end os. Vi påtager os intet ansvar for sådanne tredjeparters information eller persondatapraksis. Vi opfordrer dig til at læse erklæringerne om beskyttelse af personlige oplysninger på alle tredjeparters websteder, før du bruger sådanne websteder eller udleverer personlige oplysninger eller anden information på eller via sådanne websteder.
Opdateringer af denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger
Amway kan fra tid til anden vælge at opdatere denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger. Vi underretter dig i tilfælde af væsentlige ændringer af denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger på de relevante Amway-websteder, i officielle Amway-publikationer eller via øvrige relevante kommunikationskanaler. Alle ændringer er gældende fra med og datoen for offentliggørelse, medmindre andet fremgår af underretningen.
Dine rettigheder
Med forbehold for de relevante lovbestemmelser har du følgende rettigheder til beskyttelse af personoplysninger:
Ret til indsigt
Du har ret til at få bekræftet, om dine personoplysninger bliver behandlet eller ej og i bekræftende fald at få indsigt i personoplysningerne. Du har desuden ret til at bede os om en kopi af dine personoplysninger.
Ret til berigtigelse
Du har ret til at bede os om at rette personoplysninger om dig, som du mener er forkerte. Du har desuden ret til at bede os om at færdiggøre oplysninger, som du mener er ufuldstændige. Denne ret er altid gældende.
Ret til sletning
Dette kaldes også "retten til at blive glemt", hvilket betyder, at du kan bede om at få slettet eller fjernet dine personoplysninger, hvis der ikke er vægtige årsager til, at vi opbevarer oplysningerne. Dette er ikke en generel ret til sletning; der er undtagelser, f.eks. hvis vi har lovpligt til at opbevare dine personoplysninger.
Ret til begrænsning af behandling
Du har ret til at bede os om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger under bestemte omstændigheder.
Ret til dataportabilitet
Denne rettighed gælder kun personoplysninger, du har udleveret til os. Du har ret til at bede om, at vi overfører de oplysninger, du har udleveret til os, til en anden virksomhed, eller at vi udleverer dem til dig.
Ret til at tilbagetrække samtykke
Når du har givet os samtykke til behandling af dine personoplysninger, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. Det vil ikke påvirke lovligheden af den behandling, der er foretaget baseret på dit samtykke inden tilbagetrækningen af dit samtykke.
Ret til at gøre indsigelse
Når vi behandler dine personoplysninger til formål for vores legitime interesser, har du ret til at gøre indsigelse mod sådan behandling når som helst. Hvis du gør indsigelse, stopper vi behandlingen af oplysningerne, medmindre vi har vægtige og legitime grunde til at bruge dine personoplysninger.
Hvis du vil vide mere om disse rettigheder, kan du kontakte os på PrivacyOffice@amway.com
Ret til at indgive klager
Hvis du har spørgsmål til den måde, hvorpå vi håndterer eller behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte vores Privacy Office (se kontaktoplysningerne nedenfor), som i så fald undersøger sagen og melder tilbage til dig. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, vil du, alt efter lovgivningen i det land, hvor du bor eller arbejder, eventuelt have ret til at indgive en klage til en datatilsynsmyndighed.
Sådan kontakter du os
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger, hvis du ønsker at opdatere oplysninger, som vi har om dig, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder til beskyttelse af personoplysninger, kan du kontakte Amway Danmark via kontaktformularen eller vores Privacy Office via e-mail (PrivacyOffice@amway.com).
Træk dit samtykke tilbage
Når vi har fået dit samtykke til behandling af dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at trække samtykket tilbage. Dette påvirker ikke lovligheden af den databehandling, som allerede har fundet sted, baseret på dit samtykke før du trak det tilbage.